The development of negotiation skills on first-language classes
DOI:
https://doi.org/10.21030/anyp.2014.3.3Keywords:
negotiation techniques, negotiation situation, negotiation strategy, argumentation technique, interrogation techniquesAbstract
This study aims to provide help for developing negotiation skills, starting with a brief overview
followed by related exercises and situation games. The theoretical introduction outlines the
interpretation of the concept of negotiation, describes the main negotiation models in short,
and provides an overview of essential negotiation strategies. The aim of the related exercises
is to become familiar with negotiation techniques, apply them consciously, and develop the
cooperative, communication, and conflict management skills of group members.
References
Antalné Szabó Ágnes 2010. Retorika és pedagógia. In: Raátz Judit – Tóthfalussy Zsófia (szerk.) A retorika és határtudományai. Trezor Kiadó. Budapest. 37–52.
Bajnok Andrea 2014. Ügyfélbarát hivatal. In: Ügyfélszolgálati készségfejlesztés. ÁROP – 2.2.20 KAB szakirányú továbbképzés. Nemzeti Közszolgálati Egyetem. Budapest.
Barlai Róbert – Kővágó György 2004. Krízismenedzsment, kríziskommunikáció. Századvég Kiadó. Budapest.
Benedek László 1992. Játék és pszichoterápia. Animula Kiadó. Budapest.
Blahó András 2003. Térjünk a tárgyra! Aula Kiadó. Budapest.
Borgulya Ágnes – Somogyvári Márta 2009. Kommunikáció az üzleti világban. Akadémiai Kiadó. Budapest.
Bús Imre (szerk.) 2003. Játékok a személyiség- és közösségfejlesztés szolgálatában. PTE Illyés Gyula Főiskolai Kar. Szekszárd.
Csáky István 1996. Tárgyalástechnika. Exel Kiadó. Budapest.
Dankó László 2004. Tárgyalástechnika. Miskolci Egyetem. Marketing Intézet. Miskolc.
Gordon, Thomas 1990. A tanári hatékonyság fejlesztése. A T. E. T.-módszer. Gondolat Kiadó. Budapest.
Hiltrop, Jean-Marie – Udall, Sheila 1995. The Essence of Negotiation. Prentice Hall. London – New York.
Hofmeister-Tóth Ágnes – Mitev Ariel Zoltán 2007. Üzleti kommunikáció és tárgyalástechnika. Akadémiai Kiadó. Budapest.
Kagan, Spencer 2004. Kooperatív tanulás. Önkonet. Budapest.
Kapoor, Ashok 1975. Planning for International Business Negotiaions. Ballinger. Cambridge.
Langer Katalin – Raátz Judit 2003. Üzleti kommunikáció. Nemzeti Tankönyvkiadó. Budapest.
Nagy József 2000. XXI. század és nevelés. Osiris Kiadó. Budapest.
Neményiné Gyimesi Ilona (szerk.) 1990. Kommunikáció a tárgyalásban. Külkereskedelmi Főiskola. Budapest.
Raátz Judit 2010. A retorika és a tárgyalástechnika kapcsolata. In: Raátz Judit – Tóthfalussy Zsófia (szerk.) A régi új retorika. Trezor Kiadó. Budapest. 71–82.
Radó András 2003. Üzleti kommunikáció. Távoktatásos jegyzet. Károly Róbert Főiskola. Gyöngyös.
Sawyer, Jack – Guetzkow, Harold 1965. Bargaining and negotiation in international relations. In: H. C. Kelman (ed.) International behavior: A social-psychological analysis. Holt, Rinehart, Winston. New York. 464–520.
Scott, Bill 1988. A tárgyalás fortélyai. Novotrade. Budapest.
SuliNova 2006. A szövegértő olvasás fejlesztése, olvasási problémák kezelése c. pedagógus-továbbképzés. SuliNova Közoktatás-fejlesztési és Pedagógus-továbbképzési Kht. Programfejlesztési Központ. Budapest.
Vincze László 2002. A tárgyalási módszerek bővített szemléltetése. Humánpolitikai Szemle 10: 32–35.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2014 Dóra Boronkai
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
The copyright of articles published in the journal belongs to the author. The journal has the right of first publication. The published work is licensed under Creative Commons License “Attribution-NonCommercial 4.0 International" (CC BY-NC 4.0). This means that copying, redistribution, remixing, transformation and building upon the published work is allowed for any purpose except commercial purposes as long as proper credit is given to the author, a link to the licence is provided, and any changes made to the original work are indicated.
The journal Anyanyelv-pedagógia [First Language Pedagogy] does not charge authors any fees for the processing, submission, or publication of articles. All writings published in the journal become freely accessible immediately after their publication.